پایان نامه کارشناسی
دانلود مقالات فنی و مهندسی و علوم انسانی (علوم تربیتی روانشناختی)پایان نامه کارشناسی
دانلود مقالات فنی و مهندسی و علوم انسانی (علوم تربیتی روانشناختی)پرشسنامه عوامل مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان بانک صادرات ایران
پرشسنامه عوامل مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان بانک صادرات ایران با سلام و عرض ادب حضور همکاران گرامی و پر تلاش بانک صادرات ایران و با آرزوی توفیق روز افزون برای همگی به اطلاع می رساند یکی از مهم ترین اهداف هر سازمان پویایی افزایش بهره وری از طریق تامین نیازهای مادی و معنوی کارکنان بوسیله ارتقاء شغلی و به دنبال آن افزایش رضایت شغلی همکاران می باشد.
پرسشنامه زیر که شامل ۱۰ سوال در ارتباط با موضوع ذکر شده فوق باشد، جهت اخذ نظرات همکاران ارجمند برای تکمیل یک پروژه تحقیقاتی دانشگاهی است. لازم به ذکر است پاسخها کاملاً محرمانه تلقی شده و در ارایه تحقیق و پژوهش مزبور هیچگونه نامی از افراد پاسخ دهنده به میان نخواهد آمد. بدون شک نظرات سنجیده شما همکاران گرامی در فرایند تصمیم گیری های آینده مفید خواهد بود. قبلا از همکاری صمیمانه شما تشکر و قدردانی می نمایم.
مطالب مرتبط
پایان نامه اعتباریابی پرسشنامه هوش هیجانی بار-اُن در جمعیت دانش آموزی
پایان نامه تحصیلی جهت اخذ مدرک کارشناسی در رشته روانشناسی عمومی عنوان: اعتباریابی پرسشنامه هوش هیجانی بار-اُن در جمعیت دانش آموزی شهر یزد در سال تحصیلی ۸۷-۱۳۸۶ فصل اول: طرح تحقیق
مقدمه… ۴
بیان مسأله… ۵
اهمیت و ضرورت تحقیق… ۶
اهداف پژوهش… ۷
– هدف کلی… ۷
– اهداف جزئی… ۷
سؤالات پژوهش… ۷
فرضیه های پژوهش… ۸
تعریف متغیر… ۸
– تعریف نظری… ۸
– تعریف عملیاتی… ۸ فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق مقدمه… ۱۰
بخش اول: سوابق نظری… ۱۰
تاریخچه طرح هوش هیجانی… ۱۰
تعاریف هوش هیجانی… ۱۳
خصایصی که هوش عاطفی را می سازند… ۱۴
گستره هوش هیجانی… ۱۵
هوش هیجانی و توانایی شغلی… ۱۵
هوش هیجانی و موفقیت زناشویی… ۱۶
هوش هیجانی و اختلال های روانی… ۱۶
هوش هیجانی و حافظه… ۱۷
هوش هیجانی و آینده… ۱۷
آموزش و پرورش و افزایش هوش هیجانی… ۱۷
نقش مدرسه در پرورش هوش هیجانی… ۱۹
هوش هیجانی از دیدگاه بار-اُن… ۲۰
مشخصات هوش هیجانی بار- اُن… ۲۱
حیطه های پرسشنامه هوش عاطفی بار-اُن… ۲۲
نحوه نمره گذاری پرسشنامه… ۲۳
معرفی سئوالات مربوط به هر مقیاس… ۲۴
کلید نمره گذاری آزمون هیجان بهر بار-اُن… ۲۵
ارزیابی پرسشنامه هوش عاطفی بار-اُن… ۲۶
لزوم هنجاریابی پرسشنامه هوش عاطفی بار-اُن… ۲۶
بخش دوم: سوابق پژوهشی… ۲۷
پژوهش های خارجی… ۲۷
پژوهش های داخلی… ۳۳ فصل سوم: روش شناختی تحقیق مقدمه… ۴۰
روش تحقیق… ۴۰
جامعه تحقیق… ۴۰
نمونه تحقیق… ۴۰
روش نمونه گیری… ۴۱
ابزار پژوهش… ۴۱
روش اجرای تحقیق… ۴۲
روش های تجزیه و تحلیل داده ها… ۴۲ فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها مقدمه… ۴۵
۱- ماتریس همبستگی سئوالات آزمون با هم و با نمره کل… ۴۶
۲- ماتریس همبستگی خرده مقیاس ها قبل از تحلیل… ۴۶
۳- محاسبه پایایی کل آزمون… ۵۱
۴- تحلیل پایایی درونی مقیاس های پرسشنامه هوش هیجانی… ۵۲
۵- شاخص های توصیفی خرده مقیاس ها و میانگین کل هوش هیجانی… ۵۳
۶- ماتریس همبستگی کل خرده مقیاس ها با هم و با نمره کل… ۵۴
۷- تحلیل عوامل به روش مؤلفه های اصلی و چرخش واریماکس… ۵۴
فرضیه های تحقیق… ۵۵
نتیجه نهایی تحلیل پرسشنامه… ۵۷ فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری مقدمه… ۵۹
مروری بر تحقیق… ۵۹
بحث و نتیجه گیری… ۶۰
پیشنهادات تحقیق… ۶۱
– پیشنهاد به والدین… ۶۱
– پیشنهاد به دانش آموزان… ۶۲
– پیشنهاد به معلمان… ۶۲
– پیشنهاد به مسئولین آموزش و پرورش… ۶۲
– پیشنهاد برای تحقیقات آینده… ۶۳
محدودیت های تحقیق… ۶۳
– محدودیت های تحت کنترل پژوهشگر… ۶۳
– محدودیت های خارج از کنترل پژوهشگر… ۶۴
منابع و مآخذ… ۶۵
منابع فارسی… ۶۵
منابع انگلیسی… ۷۰
منابع اینترنتی… ۷۱
ضمائم… ۷۲
معرفی نامه از دانشگاه…
معرفی نامه از آموزش و پرورش…
نمونه ای از پرسشنامه…
نمونه ای از پاسخنامه…
جدول ها و نمودارهای تحقیق…
– ماتریس همبستگی سئوالات آزمون با هم و با نمره کل…
– ماتریس همبستگی خرده مقیاس ها قبل از تحلیل…
– محاسبه پایایی کل آزمون…
– تحلیل پایایی درونی مقیاس های پرسشنامه هوش هیجانی…
– شاخص های توصیفی خرده مقیاس ها و میانگین کل هوش هیجانی…
– ماتریس همبستگی کل خرده مقیاس ها با هم و با نمره کل…
– تحلیل عوامل به روش مؤلفه های اصلی و چرخش واریماکس…
– خلاصه مطالعه سموعی ۱۳۸۲…
مقالات انگلیسی
مطالب مرتبط
کارت امتیازی متوازن ارزیابی عملکرد اشاعه مدیریت زنجیره تامین الکترونیک
چکیده
مدیریتزنجیره تامین الکترونیکی (e-SCM) ، شکل مشخصی از سیستم های درون سازمانی است، که به طور کلی به عنوان یکی از استراتژی های مهم برای ایجاد مزیت های رقابتی در نظر گرفته می شود. اشاعه e-SCM در میان شرکای تجاری برای کاربرد نهایی و تاثیر موفق عملکردش حائز اهمیت است. با این حال، فرایند اشاعه در ماهیت خود فرایند پیچیده و پویا است و در طول زمان مالکیت تکاملی را در گیر میسازد. نظریه اشاعه نوآوری (IDT) بر اساس بررسی موثر فرایند اشاعه با مراحل مختلف تعریف شده است. علاوه بر این، مطالعات قبلی به نتایج بی معنایی در عملکرد با قابلیت IT با توجه به اندازه گیری های ناکافی دست یافته اند. کارت امتیازی متوازن (BSC) با فرمت SCM، چهار دیدگاه عملکرد را ترکیب می کند که برای غلبه بر این مشکل مناسب است. در خصوص IDT و BSC، این مطالعه یک چارچوب جدیدی را برای بررسی روابط بین ساختار مرحله ای و بر اساس BSC می باشد. داده ها از پرسشنامه جمع آوری شده اند. نتایج نشان می دهد که در چهار دیدگاه BSC تفاوت معنی داری میان اشاعه خارجی و دو مرحله اولیه، پذیرش و اشاعه داخلی وجود دارد. علاوه بر این، تمامی چهار دیدگاه بخوبی در مرحله اشاعه خارجی تحقق می یابند. مفاهیم برای مدیران و محققان مورد بحث قرار می گیرد.
کلیدواژه: مدیریت زنجیره تامین الکترونیک، سیستم های درون سازمانی، نظریه اشاعه نوآوری، کارت امتیازدهی متوازن، عملکرد سازمانی
مقدمه
سازمان های کسب و کار با یک محیط پیچیده تر و رقابتی بیشتری نسبت به قبل از دوران اینترنت مواجه می شوند. بسیاری از سازمان ها کم کم به این اهمیت پی میبرند که باید به عنوان بخشی از زنجیره تامین در برابر سایر زنجیره رقابتی داشته باشند، که به سرعت منعکس کننده تغییر نیاز های مشتریان باشد. مدیریت زنجیره تامین (SCM) تریتب مهمی است که شرکای کسب و کار را به استفاده از محصولات و خدمات خود به طور موثر و در نهایت ایجاد یک رابطه دراز مدت قادر می سازد. SCM می تواند به طور گسترده به عنوان هماهنگی های موثر بر مواد، محصول، تحویل، پرداخت، و جریان اطلاعات بین شرکت و شرکای تجاری تعریف شود. بنابراین، ترتیب SCM پیچیده و پویا ست در حالی که شامل جریان کار های مختلفی در سراسر مرزهای درون سازمانی است. بنابراین حمایت از فناوری اطلاعات (IT) ، خصوصا، اینترنت و فن آوری های ارتباط، برای شیوه های ممکن SCM ضروری می باشد. SCM الکترونیکی (E-SCM) به عنوان اجرای فیزیکی فرایند SCM با حمایت از IT تعریف می شود در حالی که تلاش برای تمایز مفهوم SCM است. با این حال، E-SCM، اگر چه هنوز هم در مراحل آغازین خود و با نرخ بالای شکست گزارش در نظر گرفته می شود، با این حال کلید موفقیت نهایی فرایند SCM محسوب می شود.
مطالب مرتبط
راهکارهای بهبود رضایتمندی کارکنان
چکیده
بدون تردید، اهمیت تجربه کاری و چگونگی تاثیر آن بر نگرش ها و ارزش های مربوط به کار موضوعی است که همواره مورد توجه روزافزون دانشمندان و صاحب نظران علوم اجتماعی و علوم رفتاری بوده است. موفقیت سازمان ها و محیط های کاری بستگی کامل به استفاده کارآمد از منابع نیروی انسانی بر پایه علوم رفتاری دارد و این چالشی است که به گونه فزاینده سرپرستان، مدیران و دست اندر کاران امور کار و سازمان را به خود مشغول داشته است. برای رویارویی با این چالش، شناخت هر چه بیشتر و جامع تر مفاهیم و سازه های مربوط به نیروی انسانی، ابزارهای خاص و در نهایت مهارت استفاده از این ابزارها امری ضروری است. یکی از عمده ترین و شاید جنجال برانگیزترین مفاهیمی که از یک سو تلاشهای نظری و بنیادی بسیاری را به خود معطوف ساخته و از دگر سو در تمامی سطوح مدیریتو منابع انسانی سازمانها اهمیت زیادی پیدا کرده، رضایت شغلی است. شرکت .G.P.I با توجه به اهمیتی که به این موضوع چالش برانگیز داده ضمن توجه به روند تجزیه و تحلیل مدیریتی نیروی انسانی پرسشنامه ای را برای این موضوع استخراج و مورد استفاه قرار داده است. مشکل اساسی در اینجا است که نمی توان پرسشنامه را تحلیل و سپس نتیجه گیری و پیشنهادی برای بهبود یا ارتقاء رضایت شغلی ارائه داد. بنابراین، می بایست با استفاده از مبانی و نظریه های علمی و ذکر دلایل مناسب، نظریه هائی را به این پرسشنامه مربوط و نظریه هائی را رد نمود. بنابراین مهمترین فرآیند این تحقیق، مطالعه دقیق پرسشنامه و ایجاد ارتباط آن با یکی از نظریه های علمی بوده که از این طریق ابزار مناسبی انتخاب و تجزیه و تحلیل گردند. پس از بررسی دقیق بر روی نظریه ها، نظریه مورد قبول و انطباقی، نظریه سلسله نیازهای مازلو از نظریه های ریز مدل و نظریه دوعاملی هرزبرگ از نظریه های درشت مدل تعیین شد. بخش اولیه پرسشنامه که شناسنامه تحلیل بوده، بررسی گردید. متن پرسشنامه که 53 سوال را در بر داشت و از طیف سه مرحله ای برای پاسخ استفاده نموده بود، از طریق یک منحنی نرمال به طبقه های نیازهای مازلو تقسیم بندی گردید و بخش تشریحی پرسشنامه نیز که عوامل سازمانی را مورد بررسی قرار می داد، طبق نظریه هرزبرگ تحلیل گردید. پس از تحلیل پنج مرحله ای پرسشنامه و شناخت دقیق از جامعه آماری، سه عامل فیزیولوژیکی، عزت نفس و خودشکوفائی به عنوان عوامل قابل بهبود شناسایی گردید که در انتها عامل عزت نفس با دلایل علمی-کاربردی و منطبق بر شناسنامه تحقیق، جهت ارائه راهکارهای بهبود انتخاب گردید. نتیجه تحقیق تبدیل به دو جدول شده و پیش بینی اثرات بهبود نیز بررسی گردید. اثرات بهبود در قالب یک نمودار مقایسه ای استخراج گردید. جدول اول مربوط به راهکارهای پیشنهادی و جدول دوم مربوط به طبقات کارکنانی که می بایست راهکارهای پیشنهادی جهت آنان انجام گیرد. جهت ارزیابی و بهبود مستمر و ادامه تحقیقات بعدی در راستای ایجاد رضایتمندی کارکنان، ماهیت پرسشنامه نیز کاملا بررسی و پرسشنامه جدیدی نیز براساس یک منحنی نرمال جدید پیشنهاد گردید.
مطالب مرتبط
ترجمه مقاله تاثیر مرحله چرخه عمر سازمانی بر استفاده از هزینه یابی مبتبی بر فعالیت
دسته: مدیریت
حجم فایل: 1445 کیلوبایت
تعداد صفحه: 23
تاثیر مرحله چرخه عمر سازمانی بر استفاده از هزینه یابی مبتبی بر فعالیت
جوها-پکا کالونکی، هانا سیلولا
دپارتمان حسابداری و مالی، دانشگاه اولا
خلاصه
این مقاله به بررسی تفاوت استفاده از یک سیستم حسابداری هزینه یابی مبتنی بر فعالیت بین شرکت ها در مراحل مختلف چرخه عمر سازمانی می پردازد. ما مدل چرخه عمر میلر و فریزن که بر طبق آن ویژگی های داخلی شرکت ها و زمینه های خارجی هر شرکت بسته به مرحله توسعه آن با شرکت های دیگر متفاوت است، انتخاب می کنیم. ] میلر و فریزن، 1983. فازهای موفق و ناموفق چرخه عمر شرکتهای بزرگ. 4 (3) ، 356-339؛ دکتر میلر و پروفسور فریزن.، 1984. مطالعه طولی چرخه عمر شرکت های بزرگ. مدیریت. اس سی آی. 30 (10) ، 1183-1161[. بر اساس نظریه های چرخه عمر سازمانی، فرض میکنیم که استفاده از هزینه یابی مبتنی بر فعالیت بین میان شرکت های بالغ و و احیا شده شایعتر از شرکت های در حال رشد است. تحلیل تجربی ما بر اساس پرسشنامه از 105 شرکت فنلادی فعال در صنایع مختلف و در مراحل مختلف چرخه عمر، فرضیه ما را پشتیبانی می کند. ما از نتایج از استفاده از چند متغیر کنترل و مرور و بررسی تاثیر گرایش بدون پاسخ باالقوه بررسی های خوب مختلفی انجام می دهیم. ما الزاما همان نتایج را می گیریم.
حق کپی رایت متعلق به کمپانی السیور2007 می باشد.
طبقه بندی جی ای ال: ام 41
کلیدواژگان: سیستم هزینه یابی بر اساس فعالیت؛ چرخه عمر سازمانی؛ حسابداری مدیریت