تاثیرعوامل انسانی بر مدیریت بحران-5494

عنوان انگلیسی مقاله: Human impact issues for crisis management in organizations

عنوان فارسی مقاله: تاثیرعوامل انسانی بر مدیریت بحران در سازمانها

فرمت فایل ترجمه شده: WORD (قابل ویرایش)

تعداد صفحات فایل ترجمه شده: ١٠

لینک دریافت رایگان نسخه انگلیسی مقاله: دانلود

خرید ترجمه مقاله

چکیده ترجمه:

هدف این مقاله، توصیف انطباق مدل ارزیابی، سیستم ارزیابی پزشکی و خدمات درمانی (TAS) است، که به هنگام رویارویی با بحران برای درک اثر عوامل انسانی یک بحران در داخل سازمان به طور گسترده مورد استفاده قرار می گیرد.

طرح/ روش شناسی/ رویکرد: پس از بررسی تحقیقات، مدل TAS تنظیم می شود تا برای سازمانها در مواجهه با بحران قابل استفاده باشد. ٩ ویژگی مرتبط با اثر بحران بر کارکنان یک سازمان بحث می شود. یافته ها- پیشنهادات لازم در مورد روش هایی که سازمانها بتوانند از مدل TAS استفاده کنند تا آمادگی خودشان را برای فعالیت های بازسازی و نوسازی بعد از وقوع بحران بهبود بخشند، ارائه می شود. این پیشنهادات فهرست روش های استفاده از TAS و همینطور رویکردهایی که مشاوران هنگام فعالیت در سازمان ها بتوانند از آنها استفاده کنند را ارائه می کند. پیشنهادات همچنین برای تحقیقات بعدی می تواند در زمان کار با سازمان، بکار گرفته شود. اگرچه مفاهیم استفاده شده در مدل TAS برای افراد توسعه داده شده اند، لیکن می توان بهنگام بحران در سازمان ها نیز از آن استفاده کرد.

اصالت/ ارزش: این مقاله پیشنهادات کاربردی نیز ارائه می دهد تا به سازمان ها در مدیریت تاثیر بحران سازمان ها بر کارکنانشان کمک نماید. تحقیق در این زمینه باید به بهبود TAS برای سازمانها، بویژه ارزیابی شدت واکنش سازمان ها کمک کند.

مقدمه

سابقه ارزیابی در مدیریت بحران سازمانی بر ارزیابی ریسک ( پاتون و همکاران، ٢٠٠٠) و تجزیه و تحلیل تاثیر کسب و کار ( لایه ٢٠٠٢؛ مایرز، ١٩٩٩) متمرکز بوده است. این تلاش ها برای کشف و همچنین تخفیف تلفات بالقوه ناشی از بحران طراحی می شوند (میتراف و آناگنوس، ٢٠٠١). ارزیابی ریسک، پتانسیل های بالقوه یک سازمان برای بحران را با ارزیابی و ممیزی تهدیدا ت داخلی و خارجی تعیین می کند( هربیرگ، ٢٠٠٣؛ هوج، ٢٠٠٣). تهدیدات احتمالاً شامل موقعیت سازمان یا کفایت تجهیزات و تکنولوژی می شود. هدف شناسایی ریسکها، تا حد امکان کاهش آنها برای جلوگیری و حداقل نمودن زیان های مالی است.

اطلاعات فایل

• فرمت: zip
• حجم: 0.11مگابایت
• شماره ثبت: 411

مقالات مرتبط

↓-↓

پاورپوینت مدیریت بحران (مبانی فلسفی رفتار سازمانی)-2464

قیمت: 50000 ریال موضوع: پاورپوینت مدیریت بحران (مبانی فلسفی رفتار سازمانی) فرمت فایل: PPT (قابل ویرایش) فهرست مطالب بحران چیست دو دیدگاه در زمینه چگونگی ایجاد بحران انواع بحرانها از نظر انجمن مدیریت بحران انواع وضعیت های بحرانی مدیریت بحران چیست؟ فرآیند مدیریت بحران روش‌شناسی مدیریت بحران استراتژیهای سه گانه مدیریت بحران مراحل اصلی برنامه‌ریزی برای کنترل بحران رفتارها و فنون موثر مدیریت بحران رفتارها و فنون مؤثر مدیریت بر...

ترجمه مقاله استراتژیک مدیریت بحران در سازمان ها-1238

عنوان انگلیسی مقاله: Theoretical Substation of the Model for Crisis Management in Organization عنوان فارسی مقاله: شاخه نظری مدل مدیریت بحران در سازمان دسته: مدیریت فرمت فایل ترجمه شده: WORD (قابل ویرایش) تعداد صفحات فایل ترجمه شده: ٢١ لینک دریافت رایگان نسخه انگلیسی مقاله: دانلود خرید ترجمه مقاله چکیده ترجمه: برای اینکه بتوان از نظر استراتژیکی بحران را درون محیط کسب و کار مدیریت نمود، لازم است که راجع به...

ترجمه مقاله ریسک و عملکرد حسابداری برای شرکت های مالی در طول بحران اعتبار-5800

عنوان انگلیسی مقاله: AN ACCOUNTING STUDY OF PERFORMANCE AND RISK FOR FINANCIAL FIRMS DURING THE CREDIT CRISIS عنوان فارسی مقاله: بررسی ریسک و کارایی حسابداری شرکتهای مالی در طب بحران بدهی دسته: حسابداری فرمت فایل ترجمه شده: WORD (قابل ویرایش) تعداد صفحات فایل ترجمه شده: ۴٩ جهت دانلود رایگان نسخه انگلیسی این مقاله اینجا کلیک نمایید خرید ترجمه مقاله چکیده ترجمه: ١-١-بحران بدهی بحران بدهی سال ٢٠٠٧- ٢٠٠۵ به عنوان...

کارآموزی رشته مدیریت در شهرداری-1135

دسته: مدیریت فرمت فایل: doc حجم فایل: 7214 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 63 کارآموزی رشته مدیریت در شهرداری آشنایی کلی با مکان کارآموزی سوله ستاد مدیریت بحران شهرداری منطقه دو با مدیریت مهندس سلیمی جهرمی واقع در سعادت آباد، خیابان پاکنژاد جنوبی، کوچه توحید چهارم می باشد. این سوله علاوه بر وظایف زیر فعالیتهایی از قبیل کنترل ساخت وساز در شهر تهران و مناطق بحران زده وانجام برخی از امور...

مجموعه مدل فرش شگی-32

این مجموعه یک مجموعه تصویری از 108 مدل از زیباترین مدل های فرش های شگی می باشد. این مدل ها از زیباترین مدل های طراحی فرش های کودکانه، پذیرایی، اتاق خواب و… می باشد.

مقالات مرتبط

↓-↓

مجموعه کامل کسب درآمد از اینترنت به صورت تصویری-4187

در صورت درخواست مشاوره به ایمیل [e-mail] مکاتبه نمایید.

مجموعه 28 مقاله در رابطه web-1083

مجموعه ای از چندین مقاله در رابطه با طراحی وب سایت

پروژه دانشجویی طرح دانشکده معماری

این محصول با نرم افزار سه بعدی تری دی هوم (3D HOME) ترسیم گردیده و طرح پروژه دانشجویی بوده وطرح دانشکده معماری می باشد ودارای 20 تصویر از سایت مجموعه ازجهات مختلف و تصاویری از پلان های مجموعه و تصویری از پرسپکتیو مجموعه داراست این محصول قابلیت نرم افزارتری دی هوم را درتهیه وترسیم پروژه های معماری بیان می دارد امید آنکه مورد توجه دانشجویان معماری قرارگیرد

مجموعه طرح های توجیه مالی و اقتصادی صنعت کشاورزی (سری اول)-2707

این مجموعه شامل بیش از 20 طرح توجیهی کمیاب صنایع کشاورزی می باشد که در قالب یک فایل زیپ فراهم گردیده است. سری دوم این مجموعه در همین سایت قابل دانلود می باشد.

روش نوین جداسازی مواد شیمیایی-3746

دسته: شیمی

فرمت فایل: doc

حجم فایل: 1122 کیلوبایت

تعداد صفحات فایل: 76 پایان نامه کارشناسی رشته شیمی با عنوان روش های نوین جداسازی مواد شیمیایی

مقدمه

جداسازی و استحصال یک گونه شیمیایی از نمونه های طبیعی یا آزمایشگاهی به منظور آنالیز یا کاربرد داروئی، خوراکی و صنعتی آنها مستلزم حذف سایر گونه های شیمیائی همراه در داخل نمونه است. به بیان دیگر همواره لازم است که گونه شیمیایی مورد نیاز خالص سازی شده سپس برای اهداف نامبرده مورد استفاده قرار گیرد. کلیه اعمال و فرایندهای فیزیکی یا شیمیایی که در این راستا به کار می روند، به نام روش های جداسازی نامیده می شوند. از روش های جداسازی می-توان ته نشینی، نوبلورسازی، انجماد، تبخیر، تقطیر، استخراج مایع- مایع، استخراج فاز جامد، استخراج قطره ای، میکرواستخراج با فاز جامد، استخراج با گاز، مبادله یونی، جذب سطحی، کروماتوگرافی، الکتروکروماتوگرافی، الکترودیالیز، دیالیز و… نام برد.

استخراج مایع- مایع به طور گسترده‌ای به عنوان یک تکنیک پیش تیمار برای جداسازی و پیش تغلیظ آنالیت در نمونه‌های آبی برای ترکیبات آلی و معدنی استفاده می‌شود. با این وجود این تکنیک دارای چندین نقطه ضعف از جمله تشکیل امولوسیون، استفاده از حجم زیاد حلال، گرانی روش و دشواری در اجرای روش می‌باشد. از این رو نیاز به دسته بندی نمودن استخراج مایع- مایع شد. تلاش های مستمر برای استفاده از روش استخراج مایع مایع که نیاز به حجم کم استخراج کننده و تعداد مراحل کمتر داشته باشد منجر به ایجاد سه روش زیر شد:

1) میکرواستخراج قطره تنها

2) میکرواستخراج فاز مایع با فایبرتوخالی

3) میکرواستخراج مایع- مایع پخشی

کلمات کلیدی:

میکرواستخراج

جداسازی مواد شیمیایی

عوامل موثر بر استخراج مواد شیمیایی

میکرواستخراج با فاز جامد

این روش استخراج برای اولین بار توسط پاوئولیزین و بلاریدا در سال 1980 ارائه شده است. در این روش آنالیت توسط فایبر پوشیده شده با لایه‌ی نازک پلیمری جذب می‌شود. میکرواستخراج فاز جامد یک تکنیک ساده در مقیاس میکرو می‌باشد. مزیتی که این روش دارد عبارت است از اینکه آنالیت‌ها در فاز جامد جمع شده و می توان آنها را درون یک دستگاه کروماتوگرافی برای آنالیز تزریق کرد. این روش استخراج با استفاده از مقدار خیلی کم آنالیت طی جذب به داخل فایبر پوشانده شده با سیلیکا انجام می شود سپس فایبر را می توان به کوره گرم یک کروماتوگرافی تزریق کرد که آنالیت در اثر حرارت واجذب می شود.

اساس میکرواستخراج فاز جامد سرنگ اصلاح شده می باشد، یک فایبر سیلیکای گداخته شده به-وسیله یک فازی از پلی سیلیکان یا برخی پلیمرهای دیگر پوشانده شده است. در میکرواستخراج با فاز جامد فایبر حجم کوچک و ویژه‌ای از فاز استخراجی می‌باشد که با چسب-های با تحمل دمایی بالا درون لوله زنگ نزن کوچک که انتهای آن به سوزن سرنگ امتداد می‌باید، چسبیده می‌شود. فایبر شکننده ابتدا درون سوزن سرنگ خودبند محافظت می‌شود سپس در مورد نمونه های مایع، فایبر پوشش داده شده درون محلول برای یک دروه‌ی زمانی حدود 15-2 دقیقه فرو برده می شود. نمونه به داخل فایبر جذب سطحی شده سپس فایبر به درون سوزن برگردانده و سوزن از ظرف نمونه خارج می گردد. و در این مرحله سوزن حاوی آنالیت استخراج شده به درون ورودی کروماتوگرافی تزریق می‌شود. فایبر در محفظه‌ی تزریق از درون محافظش خارج شده و سپس گرما باعث واجذب نمونه از فایبر گردد و آنالیت در راه ورودی ستون باریک کروماتوگرافی متمرکز می‌شود. شکل 4 پیشرفت این روش را نشان می دهد. درسال 2000 میکرواستخراج با فاز جامد یک روش نسبتاً جدید در عرصه‌ی جداسازی طی سال های 2000 تا 2004 معرفی شد [3]

فهرست مطالب

مقدمه 1

1- استخراج با فاز جامد 4

شکل1- تصویر کشش یونی برای میکرواستخراج با فاز جامد. 5

1-3- مراحل انجام استخراج با فاز جامد 6

1-4- هدف از استخراج با فاز جامد 7

شکل3- مراحل میکرواستخراج با فاز جامد. 8

1-5- خصوصیات فاز جامد 8

1-6- انواع فازهای جامد 8

1- سیلیکاژل 8

جدول1- انواع فازهای پیوندی. 9

2- جاذب پلیمری 9

1-7- ویژگیهای پلیمرهای قالب مولکولی 10

1-8- مزایای روش 10

1-9- کاربردهای استخراج با فاز جامد 11

1-10- عوامل موثر بر استخراج با فاز جامد 11

2- میکرواستخراج با فاز جامد 11

شکل 4- نمودار پیشرفت میکرواستخراج با فاز جامد از سال 2000. 13

2-1- مزایای میکرو استخراج با فاز جامد 13

2-2- پارامترهای بهینهسازی کردن میکرواستخراج با فاز جامد 13

2-3- عوامل موثر بر مقدار مادهی جذب شده 16

2-4- انواع روشهای نمونه برداری 16

2-6- معایب میکرواستخراج با فاز جامد 18

شکل 6- نمایش پوششهای پلیمری بر اساس قطبیت [1]. 19

جدول2- پوششهای فایبری همراه با ضخامت و کاربرد. 20

2-8- سنیتیک میکرواستخراج با فاز جامد 20

2-9- انواع روشهای همزدن در میکرواستخراج با فاز جامد 21

2-10- عوامل موثر بر میکرواستخراج با فاز جامد 21

2-11- کاربردهای میکرواستخراج با فاز جامد 22

3- الکترو- میکرواستخراج با فاز جامد 23

3-1- بهینه سازی و آماده‌سازی فایبر 24

3-3- تأثیر پتانسیل کاربردی در بازده الکترو- میکرواستخراج با فاز جامد 25

شکل8- بازده استخراج متامفتالین A) با اعمال پتانسیلB) بدون اعمال پتانسیل. 26

شکل9- ولتامتری چرخهای با مغز مداد برای محلول متامفتالین. 27

3-4- تأثیر نمک در بازده استخراج 27

شکل10- اثر نمک بر بازده استخراج. 28

3-5- تأثیر pH در ضریب استخراج 28

3-6- بهینه سازی سرعت هم‌زدن 29

3-7- بهینه کردن زمان و کاربرد پتانسیل 29

شکل12- اثر زمان واکنش بر بازده استخراج. 30

3-8- بهینه کردن دمای واجذب 30

3-9- ارزیابی انتخابپذیری روش 31

3-10- روش تجزیه‌ای 32

جدول 3- مشخصههای آنالیتیکی استفاده از دو نوع فایبر در الکترو-میکرواستخراج با فاز جامد. 32

3-11- نتیجه 32

4- میکرواستخراج فاز جامد با فایبر پلیمرهای قالب مولکولی 33

4-1- کارایی استخراج 35

5- استخراج نقطهی ابری 36

5-1- مراحل استخراج نقطهی ابری 36

5-3- عوامل موثر بر استخراج نقطهی ابری 38

5-4- مزایای روش استخراج نقطهی ابری 39

5-5- کاربرد استخراج نقطه ابری 39

6- میکرواستخراج قطرهی تنها 40

6-1-1- مزایای میکرواستخراج با قطره 41

6-1-2- عیب میکرواستخراج با قطره 41

6-2- میکرواستخراج قطره‌ی تنها به صورت مستقیم 42

6-3- میکرواستخراج قطرهی تنها در فضای فوقانی 43

6-4- میکرواستخراج مایع- مایع- مایع 45

شکل19- میکرواستخراج مایع- مایع- مایع. 46

6-4-1- عوامل موثر در استخراج 46

6-5- میکرواستخراج جریان پیوسته 48

6-5-1- کاربردهای روش میکرواستخراج با جریان پیوسته 50

6-5-2- عوامل موثر بر روش میکرواستخراج با جریان پیوسته 50

7- میکرواستخراج قطرهی آلی شناور تجمعی 51

8- میکرواستخراج فاز مایع با هالوفایبر 52

8-1- انواع روشهای میکرواستخراج مایع با فایبر توخالی 53

8-2- فاکتورهایی که بر روی این نوع استخراج تأثیر دارند 55

8-3- عاملهای شلاتهکنندهی آلی 55

8-4- کاربردهای روش میکرواستخراج فاز مایع با هالوفایبر 56

9- میکرواستخراج مایع مایع پخشی 57

9-1-1- عوامل موثر بر بازده استخراج 58

9-1-2- کاربردهای میکرواستخراج مایع – مایع پخشی 59

9-1-4- مقایسهی میکرواستخراج مایع مایع پخشی از نظر زمان استخراج 59

9-1-5- محاسبهی فاکتورهای موثر در روش میکرواستخراج مایع مایع پخشی [11]. 60

9-2- میکرواستخراج تجمعی با واحد سرما 61

10- استخراج بر اساس امواج میکروویو 63

10-1- مزایای روش استخراج با امواج میکروویو 63

11- روش‌های جدا کردن مایع 64

11-2- استخراج مایع- جامد 64

13- استخراج با مگنت 67

14- استخراج آب فوق بحرانی 70

15- روشهای استخراج گاز 71

15-1- استخراج فضای فوقانی ساکن 71

15-2- فضای فوقانی لایهی نازک 71

منابع: 72

قیمت فایل فقط 45,000 تومان

عبارت های کلیدی

• پایان نامه کارشناسی رشته شیمی با عنوان روش های نوین جداسازی مواد شیمیایی
• میکرواستخراج
• جداسازی مواد شیمیایی
• عوامل موثر بر استخراج مواد شیمیایی
• دانلود پایان نامه کارشناسی رشته شیمی با عنوان روش های نوین جداسازی مواد شیمیایی
• سیستم همکاری در فروش فایل
• انجام پروژه و پایان نامه کارشناسی رشته شیمی
• فروشگاه ساز فایل

مقالات مرتبط

↓-↓

دانلود پاورپوینت عایق های فشار قوی-4421

قیمت: 25000 ریال فهرست مطالب: تخلیه سطحی آزمایش تخلیه خزنده استقامت الکتریکی هوا به همراه تصاویر مقدمه: مقصود از تخلیه سطحی، تخلیه‌ای است که بر روی سطح عایق جامد یا مایع صورت گیرد. در حقیقت، این سطح فصل مشترک دو نوع عایق جامد و گاز، جامد و میع و یا مایع و گاز است. استقامت الکتریکی این فصل مشترک معمولاً کمتر از استقامت الکتریکی هر یک از دو عایق است....

تحقیق جدا سازی محصولات طبیعی آبزی-5060

قیمت: 98000 ریال موضوع: تحقیق جدا سازی محصولات طبیعی آبزی فرمت فایل: word (قابل ویرایش) فهرست پیشگفتار: 3 1-1: روش کلی مورد استفاده در HBOI: 9 2- جمع آوری و ذخیره ارگانیسم های آبزی. 11 1-2 کنترل ارگانیسم های آبزی: 11 2-2: جمع آوری: 13 3-2: ذخیره ارگانیسم های آبزی: 19 3- استخراج 20 1-3: بی مهرگان: 20 2-3: جلبک های بزرگ: 22 3-3 – طرح روند مورد استفاده در...

گزارش کارآموزی آزمایشگاه GC (مجتمع پتروشیمی اراک)-3597

قیمت: 68000 ریال موضوع: گزارش کارآموزی آزمایشگاه GC (مجتمع پتروشیمی اراک) فرمت فایل: WORD (قابل ویرایش) فهرست مطالب فصل اول: آشنایی کمی با مجتمع پتروشیمی اراک 1-1 تاریخچه و انگیزه احداث 1-2 اهمیت تولیدات مجتمع 1-3 خوراک مجتمع 1-4 نیروی انسانی 1-5 مصارف تولیدات مجتمع 1-6 موقعیت جغرافیایی 1-7 واحدهای مجتمع 1-8 دستاوردهای مهم مجتمع 1-9 حفظ محیط زیست 1-10 اسکان و امکانات رفاهی 1-11 مجتمع پتروشیمی اراک فصل دوم:...

پایان نامه کارشناسی ارشد شیمی گرایش کاربردی با عنوان بررسی کاربرد ترکیب سیلیکای مزوپوری SBA-15 اصلاح شده با…

دسته: مهندسی نفت و شیمی فرمت فایل: doc حجم فایل: 3826 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 99 پایان نامه کارشناسی ارشد شیمی گرایش کاربردی با عنوان بررسی کاربرد ترکیب سیلیکای مزوپوری SBA-15 اصلاح شده با گروه‌های اتیلن دی آمین، جهت حذف برخی فلزات سنگین در محلول‌های آبی چکیده: با پیشرفت روز افزون جوامع بشری و افزایش کمی و کیفی تولیدات صنعتی بنا بر نیازهای جامعه امروزی، فاضلاب های صنعتی نیز که...

پروژه موتور پله ای-5215

: پروژه آماده تحویل میباشد: پروژه شامل موارد زیر میباشد که به صورت مفصل توضیح داده شده اند: چکیدهمقدمهساختار موتور پله ای نحوه کنترل نحوه کنترل 1 بیتی نحوه کنترل 2 بیتی نحوه حرکت موتورهای الکتریکی استپ موتور یا موتور پله اینتیجه گیری—فایل در فرمت Doc میباشد و برای استفاده از آن باید از نرم افزارهایی مانند Word و مشابه آن استفاده کنید.فونت پیش فرض نوشتار B Yekan میباشد.

مقالات مرتبط

↓-↓

مکانیک سیالات-967

: پروژه آماده آرائه میباشد: پروژه شامل موارد زیر میباشد که به صورت مفصل توضیح داده شده اند: تله بخار تله بخار چیست رادیاتور شوفاژ رادیاتور آلومنیومی روغنی رادیاتور فولادی انتخاب دیگ شوفاژ دیگ فولادی یا مسیجلوگیری از تشکیل رسوب در دیگ بخار منابعهمراه با تصاویر هر موضوع---فایل در فرمت Doc میباشد و برای استفاده از آن باید از نرم افزارهایی مانند Word و مشابه آن استفاده کنید.فونت پیش فرض...

قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران-1488

پروژه شامل موارد زیر میباشد که به صورت مفصل توضیح داده شده اند: اصل 1 تا 177 همراه با تبصره و ماده ها---فایل در فرمت Doc میباشد و برای استفاده از آن باید از نرم افزارهایی مانند Word و مشابه آن استفاده کنید.فونت پیش فرض نوشتار B Yekan میباشد.

طرح کسب و کار (Business Plan)-5040

پروژه شامل موارد زیر میباشد که به صورت مفصل توضیح داده شده اند: تعریفاجزای یک طرح کسب و کارطرح کسب و کار نشان دهنده چیستهدف طرح اهمیت پروسه اندیشه شروع کسب و کاردلایل شکست یک کسب و کارمراحل یک تصمیم گیری نافذمدیریت کارآیی کسب و کار چیست؟مولفه‌های BPMنظارت بر فعالیت کسب و کار (BAM) ویژگی‌های BAMجریان کاری در BMP به چه معناست؟مزایای BPM---فایل در فرمت Doc میباشد و برای استفاده...

گزارش کارآموزی خدمات کامپیوتری-1984

پروژه کامل و آماده تحویل میباشد و فقط نیاز به وارد کردن نام و مشخصات شما دارد.پروژه شامل موارد زیر میباشد که به صورت مفصل توضیح داده شده اند: +فصل اولآشنای با مکان کارآموزیتاریخچه شرکتنمودار سازمانیهداففعالیتها+فصل دومشبکه چیست؟اهداف شبکهتقسیم بندی شبکه ها از لحاظ مقیاس جغرافیایی 1LAN- شبکه محلی2-MAN شبکه شهری 3-WAN شبکه بندی وسیعاینترنت چیست ؟ایجاد شبکهبه دلیل طولانی شدن مطلب از بیان زیرشاخه های دیگر فصل ها صرف...

رفتار شهروندی سازمانی-3809

• دسته: مدیریت
• فرمت فایل: doc
• حجم فایل: 18 کیلوبایت
• تعداد صفحات فایل: 15
• مقاله کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی

مقدمه

در نظام بوروکراتیک تمام تلاش مدیران در جهت کسب کارایی بیشتر با حفظ سلسله مراتب هرمی سازمان بوده است. به همین جهت مناسبات سطحی و غیرقابل اطمینان بین افراد وجود دارد. اما در نظام ارزشی انسانی و دمکراتیک مناسباتی درست و قابل اطمینان در میان مردم به وجود می آید. در چنین محیطی به سازمان و اعضای آن فرصت داده می شود که تا حد توان پیش روند. بر این اساس توجه به شهروندان در نظام ارزشی دمکراتیک رو به افزایش است. اکنون که اهمیت شهروندان به عنوان یکی از منابع بسیار مهم سازمان درک شده است، رفتار آنها هم می تواند بسیار با اهمیت تلقی شود و از این روست که محققان زیادی به تجزیه و تحلیل رفتار شهروندی پرداخته اند. به طور کلی رفتار شهروندی یک نوع رفتار ارزشمند و مفید است که افراد آن را به صورت دلخواه و داوطلبانه از خود بروز می دهند. به این ترتیب مطالعه و بررسی اینگونه رفتار افراد در سازمان که به رفتار شهروندی سازمانی شهرت یافته است، بسیار مهم و ضروری به نظر می رسد و این مقاله قصد دارد به همین امر بپردازد.

کلمات کلیدی

• سازمان
• رفتار شهروندی
• Organizational citizenship behaviour

رفتار شهروندی سازمانی چیست؟

مفهوم رفتار شهروندی سازمانی اولین بار توسط باتمان و ارگان در اوایل دهه 1980 میلادی به دنیای علم ارائه شد. تحقیقات اولیه ای که در زمینه رفتار شهروندی سازمانی انجام گرفت بیشتر برای شناسایی مسئولیتها و یا رفتارهایی بود که کارکنان در سازمان داشتند، اما اغلب نادیده گرفته می شد. این رفتارها با وجود اینکه در ارزیابیهای سنتی عملکرد شغلی به طور ناقص اندازه گیری می شدند و یا حتی گاهی اوقات مورد غفلت قرار می گرفتند، اما در بهبود اثربخشی سازمانی مؤثر بودند. (بینستوک و همکاران، 2003؛ 360)

این اعمال که در محل کار اتفاق می افتند را اینگونه تعریف می کنند: «مجموعه ای از رفتارهای داوطلبانه و اختیاری که بخشی از وظایف رسمی فرد نیستند، اما با این وجود توسط وی انجام و باعث بهبود مؤثر وظایف و نقشهای سازمان می شوند.» (اپل بام و همکاران، 2004؛ 19) به عنوان مثال یک کارگر ممکن است نیازی به اضافه کاری و تا دیر وقت در محل کار ماندن نداشته باشد، اما با وجود این برای بهبود امور جاری و تسهیل شد جریان کاری سازمان، بیشتر از ساعت کاری رسمی خود در سازمان می ماند و به دیگران کمک می کند. (کروپانزانوو بیرن، 2000؛ 7)

فهرست مطالب

رفتار شهروندی سازمانی 1

مقدمه 2

رفتار شهروندی سازمانی چیست؟ 3

انواع رفتار شهروندی در سازمان 4

ابعاد رفتار شهروندی 6

سیاستهای تشویق رفتار شهروندی 8

2. آموزش و توسعه 9

3. ارزیابی عملکرد و جبران خدمات 10

4. سیستم های غیررسمی 11

نتیجه گیری 12

منابع: 14

قیمت فایل فقط 7,000 تومان

عبارت های کلیدی

• مقاله کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی با عنوان رفتار شهروندی سازمانی
• سازمان
• رفتار شهروندی
• دانلود مقاله کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی با عنوان رفتار شهروندی سازمانی
• رفتار شهروندی سازمانی
• انجام پروژه و پایان نامه رشته مدیریت دولتی

مقالات مرتبط

↓-↓

روابط ساختاری بین خدمات گرایی سازمانی، رضایت شغلی کارمند صف و رفتار شهروندی سازمانی-1833

دسته: مدیریت فرمت فایل: doc حجم فایل: 68 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 61 روابط ساختاری بین خدمات گرایی سازمانی، رضایت شغلی کارمند صف و رفتار شهروندی سازمانی خلاصه: هدف- هدف از این صفحه این است که بدانیم چطور سازمانهای خدمت محور (OSO) بر رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی (OCB) کارمندان در تماس با مشتری، تاثیر می گذارد. طرح/ روش/ عملکرد – پرسشنامه ها در 149 موسسه تجاری هتل تکمیل...

ترجمه مقاله رفتارهای شهروندی سازمانی، تعهدات و اثر یادگیری سازمانی-4372

عنوان انگلیسی مقاله: The Organizational Citizenship Behaviors and Organizational Commitments of Organizational Members Influences the Effects of Organizational Learning عنوان فارسی مقاله: نفوذ رفتارهای شهروندی سازمانی و تعهدات سازمانی اعضا بر یادگیری سازمانی دسته: مدیریت فرمت فایل ترجمه شده: WORD (قابل ویرایش) تعداد صفحات فایل ترجمه شده: ١٠ لینک دریافت رایگان نسخه انگلیسی مقاله: دانلود خرید ترجمه مقاله چکیده ترجمه: هدف از این مطالعه بررسی رابطه بین رفتارهای شهروندی سازمانی،...

رفتار سازمانی-3989

دسته: مدیریت فرمت فایل: doc حجم فایل: 44 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 15 مقاله رفتار سازمانی مقدمه رفتار سازمانی مطالعهٔ تأثیر افراد، گروه‌ها و ساختار بر رفتار در سازمان‌ها است که هدفش به کار بردن این دانش برای بهبود کارایی سازمان‌ها است. رفتار سازمانی علم مطالعه و کاربرد دانش درباره نحوه برخورد مردم، افراد و گروه ها در سازمانها می باشد. این کار با رویکرد سیستمی انجام می شود. یعنی...

ترجمه مقاله تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی-4486

عنوان انگلیسی مقاله: Impact of Organizational Commitment and Organizational Citizenship Behavior on Turnover Intentions of Call Center Personnel in Pakistan عنوان فارسی مقاله: تأثیر تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی روی قصد جابجایی پرسنل مرکز تلفن در کشور پاکستان دسته: مدیریت فرمت فایل ترجمه شده: WORD (قابل ویرایش) تعداد صفحات فایل ترجمه شده: ۶ لینک دریافت رایگان نسخه انگلیسی مقاله: دانلود خرید ترجمه مقاله چکیده ترجمه: این مقاله به بررسی...